顧客に届ける分析、
支えるのは リアルタイムの データ

1 秒未満で応答する対話的な分析を、多くの顧客に直接届けます。

リアルタイムの分析が製品を変える理由。

分析を社内レポートから製品そのものに組み込むと、4 つの点が変わります。

  • ユーザー体験
  • エンゲージメント
  • 収益
  • 意思決定の速さ
  1. 01

    優れたユーザー体験

    アクセスした瞬間にダッシュボードが表示され、分析が待ち時間のあるレポートではなく、製品の自然な一部になります。

  2. 02

    利用頻度と継続率の向上

    常に最新で応答の速い分析が、ユーザーが製品を使い続ける理由になります。

  3. 03

    収益化

    顧客向けの分析を、自社製品の中で収益を生むプレミアム機能にできます。

  4. 04

    迅速な意思決定

    昨日のデータに反応するのではなく、リアルタイムの兆候を捉え、機会が残っているうちに行動できます。

本番環境ですでに活用。

実際の同時アクセスと最新データを使い、Apache Doris で顧客に 1 秒未満の分析を提供する 3 チームの事例です。

事例 01・JD.com

JD.com の検索ボックスを支えるリアルタイム OLAP

“Flink のウィンドウ計算を Doris に置き換えることで、開発効率の向上とディメンション変更への対応に加え、コンピュートリソースの削減も実現できます。”

利用シーン

JD.com の検索ボックスで、検索トラフィック、A/B テストのリアルタイム監視、急上昇の検索語を分析。ビジネスアナリストが SKU 単位の粒度で利用しています。

成果
  • 1 日あたり 100 億行を処理
  • 10,000 QPS、クエリレイテンシは最短 150 ms
  • 毎秒 100 万行のリアルタイム取り込み
事例 02・Xanh SM

Xanh SM のリアルタイムレコメンデーション

“Apache Doris のストレージ・コンピュート分離モードにより、単一のストレージ層で両方のワークロードを実行でき、性能を維持したままインフラコストと複雑さを減らせました。”

利用シーン

ベトナムの大手 EV 配車サービス Xanh SM は、Apache Doris で分析とリアルタイム配信を実行し、個人に合わせた目的地の推薦を提供しています。

成果
  • 毎秒 175,000 レコードを書き込み、レイテンシは 1 秒未満
  • ほとんどの時間範囲で平均クエリレイテンシは約 76 ms
  • P9999 レイテンシが 100 ms を超えるのはまれ
事例 03・ZTO Express

ZTO Express のリアルタイム分析

ZTO Express は 1 日 5 億件のレコード更新を扱うリアルタイム分析基盤を再構築しました。頻出のフィルタ項目に転置インデックスを付け、監視、多次元分析、精密な絞り込みに利用しています。

成果
  • 多次元フィルタのクエリを 1 分超から 1 秒未満へ短縮(60 倍)。複雑な集約も 5~10 分から 1 分未満に
  • 主要クエリの同時実行数を 50 未満から 100 以上に向上。タイムアウト率は 30% から 5% 未満に低下
  • ハードウェアを従来の 3 分の 1 に削減し、1 日 5 億件の更新を数秒でクエリに反映
ZTO EXPRESS

顧客向けアナリティクスの要件とApache Doris の対応。

顧客向けアナリティクスは社内 BI とは異なるワークロードです。配信エンジンに求められる 4 つの要件と、それに応える Apache Doris の機能を紹介します。

Apache Doris による顧客向けアナリティクス。多くのテナントの利用者が、埋め込みダッシュボード、ポータル、アプリからクエリします。リクエストは Doris を経由してテナントごとに分離され、キャッシュやポイントクエリにより 1 秒未満で応答します。製品イベント、CDC、バッチデータは数秒で反映され、データレイクは直接クエリできます。自社製品APACHE DORIS最新データテナント A埋め込みダッシュボードテナント B顧客ポータルテナント Cモバイル・Web アプリその他のテナントAPI・データ製品…0210,000 QPS 以上・数千ユーザーが同時利用APACHE DORIS単一の SQL 層リクエストMySQL プロトコル・RESTテナントを分離Workload Group03配信キャッシュ・ポイントクエリ1 秒未満01数秒で取り込み・Stream Load・CDC製品イベントKafka・クリックストリームOLTP・CDCMySQL・PostgreSQLバッチジョブSpark・Flink・ファイルデータレイクIceberg・S304図 01・多数のテナントを 1 つの経路で配信し、数秒前のデータを利用破線=データを直接クエリ

顧客向けアナリティクスを支える Apache Doris の機能

各機能から対応するドキュメントを開けます。実装や技術の詳細は、こちらをご覧ください: Apache Doris ブログ.

顧客向けアナリティクスを構築
活用するのは Apache Doris.

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