Перейти к содержимому
Последнее обновление

Обратная связь о проблемах

Если при использовании Apache Doris вы обнаружили ошибку, проблему производительности или хотите предложить новую возможность, сообщите об этом сообществу через список рассылки или GitHub Issue. На этой странице описаны два официальных канала обратной связи и сведения, которые следует включить в качественное сообщение.

Каналы обратной связи​

Выберите канал в зависимости от типа проблемы:

КаналКогда использоватьКуда обратиться
Список рассылкиВопросы об использовании, обсуждение архитектуры и сообществаОтправьте письмо на dev@doris.apache.org (сначала необходимо подписаться)
GitHub IssueВоспроизводимые ошибки, конкретные предложения новых возможностей, проблемы документацииhttps://github.com/apache/doris/issues/new/choose
Уязвимость безопасностиПроблемы безопасности (не раскрывайте публично)См. Раскрытие уязвимостей безопасности

Способы отправки сообщения​

Способ 1: список рассылки​

  1. Отправьте письмо с любой темой и содержимым на dev-subscribe@doris.apache.org и следуйте инструкциям для завершения подписки (подробнее см. Подписка на список рассылки).
  2. После подтверждения подписки отправьте письмо на dev@doris.apache.org с описанием проблемы или предложения.

Способ 2: GitHub Issue​

Откройте страницу создания Issue и отправьте Bug Report или Feature Request по шаблону.

Как составить полезное сообщение​

Чтобы сообщество быстрее определило причину проблемы, включите следующие сведения:

  • Подробно опишите проблему: приложите журналы, основные сообщения об ошибках, а также результаты уже выполненной диагностики и анализа.
  • Сведите пример к минимуму: сузьте область проблемы и уберите не относящийся к ней бизнес-контекст.
  • Укажите шаги воспроизведения: приложите минимальный SQL, конфигурацию или скрипт для воспроизведения проблемы.
  • Сосредоточьтесь на самой проблеме: по возможности отделите её от бизнес-сценария. Если контекст необходим, изложите его ясно и конкретно.
Report issue