Перейти к содержимому
Последнее обновление

Часто задаваемые вопросы о BI

Power BI​

Q1. При получении данных через JDBC в Desktop Power BI возникает ошибка: "Timeout expired. The timeout period elapsed prior to completion of the operation or the server is not responding".​

Обычно это связано с истечением времени ожидания при получении данных из источника в Power BI. При указании сервера и базы данных источника данных откройте дополнительные параметры и увеличьте время ожидания.

Q2. При подключении к Power BI через JDBC в версии 2.1.x возникает ошибка: "An error happened while reading data from the provider: the given key was not present in the dictionary".​

Сначала выполните в базе данных команду "show collation". Обычно отображается только utf8mb4_900_bin с набором символов utf8mb4. Основная причина этой ошибки заключается в том, что при подключении к Power BI требуется найти ID 33. Чтобы в таблице появились строки с ID 33, необходимо обновиться до версии 2.1.5 или более поздней.

Q3. При подключении к Doris возникает ошибка: "Reading data from the provider times error index and count must refer to the location within the string".​

Проблема возникает из-за того, что при подключении загружаются глобальные параметры, а имена столбцов SQL совпадают с их значениями.

SELECT
@@max_allowed_packet  as max_allowed_packet, @@character_set_client ,@@character_set_connection ,
@@license,@@sql_mode ,@@lower_case_table_names , @@autocommit ;

Можно отключить новый оптимизатор в текущей версии или обновиться до версии 2.0.7 либо 2.1.6 или более поздней.

Q4. При подключении через JDBC в версии 2.1.x появляется сообщение об ошибке: "Character set 'utf8mb3' is not supported by.net.Framework".​

Эта проблема часто встречается в версии 2.1.x. Если она возникает, необходимо обновить драйвер JDBC до версии 8.0.32.

Tableau​

Q1. В версии 2.0.x Tableau сообщает, что не может подключиться к источнику данных, с кодом ошибки 37CE01A3.​

Отключите новый оптимизатор в текущей версии или обновитесь до версии 2.0.7 или более поздней.

Q2. Ошибка подключения по SSL: protocol version mismatch Failed to connect to the MySQL server​

Эта ошибка возникает, когда в Doris включена аутентификация SSL, но при подключении не используется SSL. Необходимо отключить параметр enable_ssl в fe.conf.

Q3. Ошибка подключения: Unsupported command(COM_STMT_PREPARED)​

Установлена неподходящая версия драйвера MySQL. Установите драйвер подключения MySQL 5.1.x.

Report issue
На этой странице